Wykorzystanie AI w firmie nie jest automatycznie równoznaczne z wynikiem. Badania wskazują paradoks, według raportu McKinsey 71% dużych organizacji w USA deklaruje regularne użycie generatywnej AI w co najmniej jednej funkcji, ale równie wiele nie widzi istotnego wpływu na wynik finansowy. Jednocześnie rośnie skala porzuconych inicjatyw (42% firm rezygnuje z większości projektów na etapie pilotażu), mimo że wydatki na generatywną AI liczone są już w dziesiątkach miliardów dolarów. Wniosek? „AI działa”, gdy zmieniasz sposób pracy, a nie tylko dokładasz narzędzie.